In het najaar van 2009 startte SNS REAAL met behulp van Veldhoen + Company de uitvoering van de premières van Het Nieuwe Werken in Alkmaar en Utrecht. Ruim vijfhonderd medewerkers werken vanaf dat moment een belangrijk deel van hun tijd thuis. De werkprocessen, werkplekken op kantoor en digitale voorzieningen zijn opnieuw ingericht volgens de principes van activiteitgerelateerd en tijd- en plaatsonafhankelijk werken.
De Raad van Bestuur van SNS Reaal heeft nu besloten dat het gehele concern, inclusief de bedrijfstop, stap voor stap flexibel gaat werken. De Raad van Bestuur start zelf op 6 december 2010. Het is de bedoeling dat rond 2013 alle 7.400 medewerkers zijn overgegaan op Het Nieuwe Werken. Eind 2011 zal bijna de helft van het personeel werken volgens het nieuwe concept.
Het besluit voor de totale invoering van Het Nieuwe Werken volgt op een proef in 2009 en 2010 onder 550 medewerkers in Alkmaar en Utrecht. De proef heeft de verwachtingen ruim overtroffen. De medewerkerstevredenheid van HNW-ers is in minder dan een jaar gestegen van een 7,18 naar een 7,61. Van de HNW-ers zegt 77% effectiever te werken; 92% werkt thuis, gemiddeld anderhalve dag per week.